Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Progenion B.V. und unseren Kunden über den Online-Shop.
§ 1 Identität des Unternehmers
Progenion B.V.
Ambachtstraat 2, 7622 AP Borne, Niederlande
Telefon: +31 (0)74 851 19 01 (Mo–Fr 13:30–16:30 Uhr)
E-Mail: info@progenion.nl
Handelsregister (KvK): 66764726
USt-IdNr.: NL 856 688 915 B01
§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird. Vor Abschluss des Vertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt. Abweichende Bedingungen des Verbrauchers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erfüllt sind. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht verbindlich. Jedes Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte; Abbildungen geben die Produkte wahrheitsgetreu wieder.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten, die vor Vertragsschluss deutlich ausgewiesen werden. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden (u. a. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna, Bancontact oder Banküberweisung/Vorkasse). Bei Zahlung per Vorkasse wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
§ 5 Lieferung und Ausführung
Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte; eine Überschreitung berechtigt nicht automatisch zum Schadensersatz. Überschreiten wir eine Lieferfrist um mehr als 30 Tage, kann der Verbraucher den Vertrag kostenlos auflösen. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Ware liegt bis zur Übergabe an den Verbraucher beim Unternehmer.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Alle Einzelheiten zur Ausübung, den Folgen und den Ausnahmen des Widerrufs finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht. Versiegelte Waren, deren Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde, sind aus Hygienegründen vom Widerruf ausgeschlossen.
§ 7 Gewährleistung und Garantie
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Darüber hinaus gewähren wir auf alle unsere Produkte eine freiwillige Garantie von zwei Jahren. Einzelheiten zur Geltendmachung und zu den Ausschlüssen finden Sie auf unserer Seite Garantie & Reparatur. Die Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.
§ 8 Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden über die Vertragsabwicklung können per E-Mail an magazijn@progenion.nl gerichtet werden. Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten und die Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; für Verbraucher bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates unberührt.
Stand: August 2026
